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一是靶向排查除隐患，夯实供水硬件基础。启动全域供水设施“体检”行动，对全镇供水管网、21处控制室、6处加压泵站等设施开展拉网式排查，重点检查室外水表箱、水表井、外露水龙头等易冻部位。截至目前，发现并整改隐患31处。制定《冬季供水设施保暖排查台账》，对排查记录进行登记造册，明确相关责任人，镇纪委、水利部门对各村排查情况进行大范围督导检查，确保隐患整改工作落实到位。

二是精准施策强防护，织密防冻安全网络。组建由包村机关干部、村“两委”成员构成的防冻保温队伍17支，通过将专用保温材料与棉麻织物相结合的方式，加厚包扎水表井、供水管道及水龙头等关键设施。截至目前，已落实保暖防护措施3000余处。建立“镇村干部+水管员+志愿者”叁级防护网格，划分17个责任区，明确86名管护人员，常态化开展巡查维护。张贴《供水服务网点明白卡》6000余张，向群众公示用水服务监督电话，实时处置冻堵隐患，全力保障冬季用水安全。

叁是多维宣传广覆盖，提升群众自防能力。通过线上线下相结合的方式，全方位开展冬季用水防冻知识宣传。线上利用镇、村两级微信群推送防冻温馨提示、水管解冻小妙招等信息200余条；线下组织宣传小分队深入集市、村民家中，发放《冬季用水防冻指南》2000余份，现场演示水龙头包裹、水表保温等实操方法，解答群众疑问300余个。针对辖区独居老人、残疾人等600余户特殊群体，安排专人上门提供“一对一”指导服务，帮助检查家中供水设施防冻情况，提升群众防护意识和应对能力。（店子镇）